よくある質問

ほしい情報が見つからない場合は、メールまたはLINEにてお問い合わせ下さい。お電話でのお問い合わせは承っておりません。

カウンセリングとは何をするのですか

様々な定義がありますが、一般的な定義は以下となります。

カウンセリングと心理療法という言葉があります。厳密にいうと両者は異なるものですが、現在ではほとんど同じ意味で使われています。詳しくは以下のページをご覧下さい。

カウンセリングの方法は

以下の3つの方法からご選択下さい。当ホームページの予約フォームからお申し込み下さい。電話予約は承っておりません。

• 対面（カウンセリングルーム）
• オンライン（Zoom・Google Meet）
• 電話

精神科・心療内科との違いは何ですか

カウンセリング・コーチングでは主に、対話を通じて悩みの解決や心理的な成長をサポートします。精神科・心療内科では主に投薬によって、心の病の治療を行います。

精神科・心療内科のメリットは経済的な負担が小さいことです。カウンセリング・コーチングは健康保険が効きません。医療機関より経済的負担が大きくなります。

医療機関では、じっくり話を聴く時間を取れません。カウンセリング・コーチングは、まとまった時間（30分から60分）を確保してしっかりお話を伺います。必要に応じて提案を行います。

初めてで不安です

初めてカウンセリングを受けられる方が大半です。7割以上の方が初めてのカウンセリングです。他のカウンセリング機関も同じ比率のようです。

「（カウンセラーは）どんな人かな・・・」
「うまく話せるかな・・・」
「こんなことで、と思われないかな・・・」

などの不安を感じならがお越しになった方が、「話しやすかった」「来てよかった」と笑顔でお帰りになります。

カウンセリング機関を見つけて、すぐに申し込まれる方がいらっしゃれば、申し込むまで時間をかける方もいらっしゃいます。見つけてから1年後という方もいらっしゃいました。

時間をかける理由は様々だと思います。不安も理由にあると思います。申し込む前に知りたいことがあれば遠慮なくお問い合わせ下さい。匿名でも結構です。お問い合わせフォームまたはLINEをご利用下さい。

小さなことですが相談しても大丈夫でしょうか

まったく問題ありません。事の大小は関係ないというか、それ以前にカウンセラーには、大きい、小さいという考え自体がありません。専門家に相談しようと考えるのは、それが重要なことだからという認識を持つだけです。

ちゃんと話せるかどうか不安です

整理して話そうと思う必要はありません。整理できないからこそ相談を必要とされているとも言えます。「何を話せば良いのかわかりません」「話せるかどうか不安です」とおっしゃる方のほぼすべてが最後には、「こんなに話せるとは思わなかった」とおっしゃってお帰りになります。

個人情報や相談内容が他者にもれることはないですか

カウンセラー・コーチには秘密保持義務（守秘義務）があります。自傷他害の恐れがあるなどの例外を除き、個人情報を第三者に開示することはありません。第三者には家族も含まれます。たとえ親子・夫婦であっても、秘密保持義務が優先されます。

はじめてお越しになった方には、最初に個人情報の取扱いについて説明させていただきます。

営業時間・定休日

• 営業時間：10時から20時まで（カウンセリング開始時刻）
• 定休日：火曜日の午前、研修等による臨時休業

予約方法

予約フォームよりお願いします。お電話・LINEでのご予約は承っておりません。

予約可能日（空き状況）を確認できますか

予約（空き）状況カレンダーにてご確認下さい。ただし、更新されるのは翌日です。リアルタイムではありません。希望される日時の候補を2つまたは3つ用意していただくとスムーズに日時が確定すると思います。

料金

• 個人カウンセリング（お一人での面談）：60分・8,000円（税込）
• 夫婦カウンセリング（お二人での面談）：90分・12,000円（税込）
• 体験カウンセリング（人数に関わらず）：30分・4,000円（税込）

終結まで回数・期間はどれくらいですか

平均すると6回前後です。まずは1回から3回程度お試しいただければと思います。

どのくらいのペースで通えばいいですか

1週間毎からスタートして、2週間後、1ヶ月毎と間隔を広げていくのが一般的です。当ルームでは2週間毎からスタートすることが多いです。負担にならないペースで来談していただきたいと思います。カウンセラーが一方的に決めるのではなく相談して決定します。

事前に準備しておくことはありますか

問診票の記入をお願いしております。記入要領はお申し込み時にお知らせします。事前に伝えておきたいことがありましたら、問診票にご記入下さい。

ラフな服装で行ってもいいですか

まったく問題ありません。T シャツ・短パンでOKです。私はラフな服装でお迎えさせていただきます。

開業時、服装で悩みました。「ラフだと失礼じゃないか？」または「スーツは固すぎてプレッシャーを与えないか？」。ただでさえ緊張するはじめてのカウンセリングです。ラフな服装を選んで今日に至ります。ご理解いただければ幸いです。

カウンセリングルーム以外で受けることはできますか

対面（カウンセリングルーム）の他、オンラインカウンセリング（Google Meet・Zoom・Skype）を承っております。訪問カウンセリングは承っておりません。

夫婦（または親子）の相談ですが、一人で行ってもいいですか

お一人での相談も承っております。家族療法によるカウンセリングは、個人の内面より家族メンバー間の相互作用に焦点を当てます。そのため、お一人で来られてもサポートが可能です。

個人の相談ですが、家族や友人に同席してもらってもいいですか

同席していただいて結構です。同席される方は2名（相談者ご本人を含めて合計3名の入室）までとさせていただきます。

クレプトマニア（窃盗症、窃盗癖）の治療を行っていますか

当方ではクレプトマニア（窃盗症、窃盗癖）の治療はできません。

小さな子どもを連れて行ってもいいですか

一時保育等の利用がむずかしい場合はお子様連れでご来談下さい。ベビーカーに乗せて入室していただいても結構です。

ペットを連れて行ってもいいですか

不可です。アレルギーをお持ちの方、においに敏感な方もいらっしゃいます。小動物であっても一切お断りしております。

相談内容よってカウンセリングを受けられないことはありますか

当ルームのカウンセラーが未習得の心理療法（EMDR等）を希望される場合は承ることができません。当ルームでのサポートがむずかしいと判断した相談はお断りすることがあります。その際はできるだけ、他のカウンセリング機関や医療機関等を紹介させていただきます。

約束の時間に遅れたときはどうすればよいですか

やむを得ず遅れるときには連絡をお願いします。原則として、終了時間を後ろにずらすことはできません。60分枠の場合、20分遅れられると残り40分がセッション時間となります。多少の融通は利かせたいと思っていますが、お約束できないことをご了承下さい。

キャンセル・変更は可能ですか

キャンセル・変更は可能です。ただし、予約日直前のキャンセル・変更の場合はキャンセル・変更料金を申し受けます。

• キャンセル・変更は【キャンセル・変更申請フォーム】よりご連絡下さい。
• キャンセル・変更料金
  • 【予約日より2日前までのキャンセル】キャンセル料ナシ
  • 【予約日の1日前のキャンセル】料金の25%
  • 【予約日当日のキャンセル】料金の50%
  • 【予約日当日を過ぎてのキャンセル】料金の100%
  • 【連絡なしキャンセル】料金の100%

	2日前の連絡	1日前の連絡	当日の連絡	連絡なし
キャンセル	なし	料金の25%	料金の50%	料金の100%
変更	なし	料金の25%	料金の50%	料金の100%

いつまでに予約すれば良いですか

原則として3日前までの予約をお願いします。空きがあれば当日予約も承ります。空き状況はカレンダーを参考にして下さい。尚、カレンダーの更新はリアルタイムではないことをあらかじめご了承下さい。カレンダー上で空きになっていても、先約が入っていることがあります。

カウンセリングの内容を報告書にしてもらうことはできますか

カウンセリングの報告書の作成を 2,000円 にて承ります。カウンセリングの内容や方針についての報告書であり、（医療機関による）診断書ではありません。

疾患の診断ができるのは医師のみです。職場等に診断書の提出が必要な場合は、医療機関にお問い合わせ下さい。カウンセリング機関では対応できません。

カウンセリング料金以外にかかる料金はありますか

カウンセリング料金、電話カウンセリングの通話料金、報告書作成費（希望される場合のみ）以外の費用は発生しません。

健康保険はききますか

健康保険はききません。

英語ができるカウンセラーはいますか

いません。日本語のみとなります。

現金以外の支払方法はありますか

以下のクレジットカード・電子マネーをご利用いただけます。

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